FAQ - Alles Wichtige zur Behandlung, Rezept & Ablauf

Wählen Sie am besten bequeme Kleidung, in der Sie sich gut bewegen können und wohlfühlen. Rechnen Sie damit, dass die zu behandelnde Körperregion freigemacht werden sollte.

Es eignen sich daher zum Beispiel kurze Hosen für eine Kniebehandlung, oder ein Trägershirt bei Schulterproblemen.

Zuerst widmen wir uns Ihrer Krankengeschichte sowie dem Erfassen der ärztlichen Verordnung mit der Diagnose. Das bedeutet, dass wir Sie zu Ihren Beschwerden, Ihrer Familiensituation, zu Ihrem Freizeitverhalten und Ihrem Beruf befragen.

Auf diese Weise bekommen wir auch einen Eindruck davon, wie die Beschwerden Ihren Alltag beeinflussen und was Sie sich erhoffen.

Bei Ihrem ersten Therapiebesuch kümmern wir uns auch um die Analyse des Problembereichs, führen erste Tests und Behandlungen durch.

Das hängt von der ärztlichen Verordnung ab – meist 1–3 Mal pro Woche.

Die Frequenz kann im Verlauf angepasst werden.

In der Regel ja – gezielte Übungen für zu Hause fördern den Therapieerfolg – so können Sie aktiv mitwirken.

Manche Techniken können kurzfristig Beschwerden oder leichten Muskelkater verursachen. Ihre Rückmeldung ist dabei wichtig.

Alle Ärzt:innen – z. B. Hausärzt:innen, Orthopäd:innen, Gynäkolog:innen, Zahnärzt:innen oder auch Neurolog:innen.

Dies ist abhängig von der verordneten Therapie seitens des Arztes. In der Regel dauert eine Behandlungseinheit ca. 20 – 25 Minuten.

Wie viel Zeit Sie einplanen sollten, wird Ihnen spätestens bei der Terminvergabe mitgeteilt.

Gesetzlich Versicherte zahlen 10 % des Rezeptwerts plus 10 € Rezeptgebühr. Privatpreise teilen wir Ihnen vorab transparent mit.

Vor Ort mit Bargeld oder EC-/Kreditkarte oder per Überweisung.

Behandeln Sie auch privat Versicherte und Selbstzahler*innen?
Ja – Sie erhalten vorab einen transparenten Behandlungsvertrag zur Kostenübersicht und ggf. als Vorlage für Ihrer Versicherung.

Gesetzlich Versicherte Patienten sollen auf Veranlassung der Krankenkasse innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung der Verordnung mit der Behandlung beginnen, bei Berufsgenossenschaftlichen Verordnungen (Arbeitsunfall) bereits nach 7 Tagen und Verordnungen von der Bundeswehr innerhalb von 3 Wochen.

Wir sind verpflichtet, diese Vorgaben der Krankenkassen einzuhalten.

Bei Verordnungen privatversicherter Patienten gibt es keine Einschränkungen.

Voraussetzung ist, dass die fachliche Qualifikation zu die ärztliche Verordnung passt.

Wer von uns kennt es nicht?

Die Zeit rast nur so dahin und der Terminkalender quillt über. Jedem von uns ist es sicherlich schon passiert, dass ein Termin nicht eingehalten werden konnte.

In der Regel sollten Termine mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Natürlich kann immer auch mal spontan etwas dazwischenkommen.

Können Sie einen Termin zur Behandlung nicht einhalten, so sagen Sie diesen bitte rechtzeitig und so zeitnah wie möglich telefonisch ab.

Therapien, die nicht vorher abgesagt werden, müssen wir Ihnen leider mit einem Ausfallhonorar in Höhe von 30,00 Euro in Rechnung stellen.

Für physiotherapeutische Behandlungen gelten bestimmte Fristen. Diese sind in den Rahmenverträgen zwischen den Verbänden und den Krankenkassen geregelt.

Allgemein gilt, dass eine physiotherapeutische Behandlung ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tage unterbrechen werden können.